बैंक ऑफ महाराष्ट्र को वर्धित एक्सेस एवं सेवा गुणवत्ता (एन्हांस्ड एक्सेस एंड सर्विसेज एक्सिलेंस (ईएएसई)) बैंकिंग रिफॉर्म्स अवॉर्ड प्राप्त हुआ। यह अवॉर्ड 28 फरवरी को दिल्ली में आयोजित एक कार्यक्रम में माननीय वित्त मंत्री श्री अरुण जेटली के करकमलों से प्रदान किया गया। बैंक ऑफ महाराष्ट्र के प्रबंध निदेशक एवं सीईओ श्री ए. एस. राजीव और कार्यपालक निदेशक श्री ए. सी. राउत ने श्रेष्ठ सुधारक (टॉप इम्प्रूवर) श्रेणी में फर्स्ट रनर अप का यह
अवॉर्ड ग्रहण किया।
ईएएसई,देश के सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लिए भारतीय बैंक संघ (आईबीए) के माध्यम से भारत सरकार द्वारा सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (पीएसबी) का सुधार हेतु (रिफॉर्म) एजेंडा है। आईबीए द्वारा 140 ऑब्जेटिव मैट्रिक्स के माध्यम से छह अवधारणाओं के अंतर्गत पीएसबी के कार्यनिष्पादन की जांच के लिए बॉस्टन कन्सल्टेन्सी ग्रुप (बीसीजी) की नियुक्ति की गई। बैंक ने इन अवधारणाओं में उल्लेखनीय सुधार प्रदर्शित किया और टॉप इम्प्रूवर्स अवॉर्ड के अंतर्गत पुरस्कार प्राप्त किया।
अवॉर्ड प्राप्त करने पर श्री राजीव ने कहा कि ‘पुरस्कार प्राप्त करने से निश्चित ही हम पर बैंकिंग सेवाओं के हमारे मानकों को और अधिक उच्च गुणवत्ता के साथ सुधार करने का उत्तरदायित्व आया है और यह हमारा सतत प्रयास होगा कि हम अपने सभी संबंधित हितधारकों की अपेक्षाओं पर खरे उतरें। यह अवॉर्ड हमारे मूल्यवान ग्राहकों और कर्मचारियों के प्रति हमारी प्रतिबद्धताओं को दोहराता है। बैंक ऑफ महाराष्ट्र सतत पारदर्शी और जिम्मेदार बैंकिंग के लिए सतत प्रयास करेगा और ईएएसई एजेंडा को आगे ले जाएगा।’
वित्त मंत्री श्री अरुण जेटली ने उक्त कार्यक्रम में पहली एन्हांस्ड एक्सेस एंड सर्विसेज एक्सिलेंस (ईएएसई) इंडेक्स रिपोर्ट का विमोचन किया और श्रेष्ठ निष्पादक सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को विभिन्न श्रेणियों में पुरस्कार प्रदान किए। रिपोर्ट जारी करते समय वित्त मंत्री श्री अरुण जेटली ने कहा कि ऐसी रैंकिंग प्रतिस्पर्धा उत्पन्न करती है और बैंकों को अपने समकक्ष बैंकों से बेहतर कार्यनिष्पादन करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
जून, 2017 से बैंक ने विभिन्न संरचनात्मक, प्रणालीजन्य और रणनीतिक परिवर्तनों का कार्यान्वयन किया है जिसके परिणामस्वरूप परिचालन दक्षता, आस्ति गुणवत्ता और तुलनपत्र में सुधार प्रदर्शित हुआ है। बैंक की टर्न अराउंड रणनीति, प्रभावी लागत प्रबंधन पद्धतियों और एक ही स्थान पर पास-पास स्थिति शाखाओं के युक्तिकरण पर ध्यान केन्द्रित करने से इसकी वृद्धि में तीव्रता आई है। बैंक का उच्च वृद्धिपथ को बनाए रखने तथा रिटेल,कृषि और एमएसएमई जैसे प्रमुख क्षेत्रोंमें निकट भविष्य में उधार वृद्धि का लक्ष्य है।
बैंक ने हाल ही में मध्यम आकार के बैंकों के बीच सर्वश्रेष्ठ आईटी जोखिम प्रबंधन और साइबर सुरक्षा पहलों की श्रेणी में प्रतिष्ठित आईबीए विनर्स अवॉर्ड भी प्राप्त किया है।
